Musisz mieć co najmniej 18 lat lub musisz osiągnąć wiek pełnoletni zgodnie z prawem swojego kraju.

Aby się zarejestrować, przejdź do sekcji rejestracji i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Musisz:

1. Podaj swój adres e-mail
2. Ustaw hasło i wybierz preferowaną walutę
3. Zaakceptuj nasze Warunki świadczenia usług i Politykę Prywatności

Ważne: upewnij się, że nie masz jeszcze konta. Jeśli nie jesteś pewien, skontaktuj się z naszym wsparciem w celu uzyskania pomocy.

Aby zamknąć konto, skontaktuj się z naszą usługą pomocy technicznej za pośrednictwem czatu lub e-maila. Nasi eksperci pomogą Ci w tej prośbie.

Więcej informacji na temat zamknięcia konta można również znaleźć w «Responsible Play».

Aby rozwiązać ten problem, skontaktuj się z naszą usługą pomocy technicznej za pośrednictwem czatu lub e-maila. Nasi eksperci pomogą Ci przywrócić konto.

Na stronie logowania zobaczysz link «Zapomniałeś hasła?».

Kliknij na niego i wprowadź adres e-mail użyty do rejestracji, aby otrzymać wiadomość e-mail z automatycznym resetem hasła.

Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszej pomocy.

Oto kilka kroków, które możesz wypróbować:

1. Upewnij się, że nazwa użytkownika i hasło są poprawne. Pamiętaj, że hasła są wrażliwe na przypadki, więc sprawdź, czy Caps Lock jest wyłączony.
2. Jeśli niedawno zmieniłeś hasło, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki.
3. Spróbuj użyć innej przeglądarki lub urządzenia.

Jeśli nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej i przekaż nam zrzut ekranu napotkanego błędu.

Możesz mieć problemy z utworzeniem konta, jeśli:

• Twój kraj jest wymieniony jako ograniczona jurysdykcja. Listę takich jurysdykcji można znaleźć w Regulaminie naszej witryny.
• Utworzyłeś już konto.
• Masz mniej niż 18 lat.

Jeśli nie masz pewności, czy wcześniej się zarejestrowałeś, skontaktuj się z naszą usługą wsparcia. Jesteśmy dostępni przez czat i e-mail support@zeppelin.vip.

Obecnie możesz używać następujących walut:

1. ARS (Argentine peso)
2. AUD (Australian Dollar)
3. AZN (Azerbaijani manat)
4. BDT (Bangladeshi taka)
5. BRL (Brazilian real)
6. CAD (Canadian Dollar)
7. XAF (Central African CFA franc)
8. CZK (Czech Republic Koruna)
9. DKK (Denmark Krone)
10. EGP (Egyptian Pound)
11. EUR (Euro)
12. GHS (Ghana Cedi)
13. HUF (Hungary Forint)
14. INR (Indian rupee)
15. IDR (Indonesian rupiah)
16. KZT (Kazakhstani Tenge)
17. KES (Kenyan shilling)
18. KGS (Kyrgyz som)
19. MAD (Moroccan dirham)
20. NGN (Nigeria Naira)
21. NZD (New Zealand Dollar)
22. NOK (Norway Krone)
23. PLN (Poland Zloty)
24. RON (Romania Leu)
25. RWF (Rwandan franc)
26. ZAR (South African Rand)
27. CHF (Switzerland Franc)
28. TZS (Tanzanian shilling)
29. TRY (Turkish lira)
30. UGX (Ugandan shilling)
31. UAH (Ukrainian hryvnia)
32. USD (US Dollar)
33. UZS (Uzbekistani so'm)
34. XOF (West African CFA franc)
35. ZMW (Zambian kwacha)

Umożliwia to użytkownikom z całego świata łatwe przeprowadzanie transakcji na platformie.

Link do naszej Polityki prywatności można znaleźć, przewijając stronę główną.

Link jest zawsze aktualny.

Link do naszych warunków można znaleźć, przewijając stronę główną.

Link jest zawsze aktualny.

Potwierdź swój adres e-mail:

1. Zaloguj się do swojego profilu.
2. Kliknij « Potwierdź adres e-mail ».
3. Otwórz wiadomość e-mail w skrzynce pocztowej i kliknij podany link. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail, sprawdź folder ze spamem.

Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail, sprawdź folder ze spamem.

Potwierdź swój numer telefonu:

1. Zaloguj się do swojego profilu.
2. Wprowadź swój numer telefonu.
3. Kliknij «Sprawdź numer».
4. Wprowadź kod otrzymany w wyskakującym oknie i kliknij «Potwierdź».
5. Jeśli coś pójdzie nie tak, kliknij «Wyślij kod ponownie».

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z weryfikacją, skontaktuj się z naszym wsparciem.

Proces weryfikacji może potrwać od 1 do 3 dni roboczych od momentu otrzymania wymaganych dokumentów.

Należy pamiętać, że opóźnienia mogą wystąpić, jeśli dostarczone zostaną nieprawidłowe dokumenty lub wymagane są dodatkowe kontrole.

Standardowy zestaw dokumentów do weryfikacji konta obejmuje:

1. Zdjęcia twojego dokumentu tożsamości (ID, prawa jazdy lub paszportu) przedstawiające wszystkie cztery rogi. Zrzuty ekranu nie są akceptowane.
2. Potwierdzenie adresu (rachunek za użytkowanie, wyciąg bankowy, oficjalny list od rządu lub rachunek za telewizję / internet w Twoim imieniu, nie starszy niż trzy miesiące).

Należy pamiętać, że można zażądać dodatkowych dokumentów w celu zakończenia procesu weryfikacji.

Gracze mogą mieć tylko jedno konto na naszej stronie. Wszelkie inne konta utworzone przez tę samą osobę będą uważane za duplikaty i zostaną zamknięte. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych zasad powielania kont, zapoznaj się z naszymi Warunkami.

Wszelkie dodatkowe konta utworzone przez tę samą osobę będą traktowane jako duplikaty i zostaną zamknięte.

Więcej informacji o naszej polityce dotyczącej duplikatów kont znajdziesz w Regulaminie.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy techniczne podczas gry, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu lub e-maila. Podaj zrzuty ekranu i szczegółowy opis problemu, aby uzyskać pomoc.

Abyśmy mogli szybciej pomóc, dołącz zrzuty ekranu i podaj szczegółowy opis problemu.

Aby wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie w Google Chrome, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz przeglądarkę. W prawym górnym rogu kliknij «Więcej» (trzy punkty pionowe).
2. Wybierz «Dodatkowe narzędzia», a następnie kliknij «Wyczyść dane przeglądarki».
3. To wyskoczy.
4. Wybierz przedział czasowy. Aby usunąć wszystko, wybierz «Cały czas».
5. Upewnij się, że pola wyboru «Pliki cookie i inne dane witryn» i «Załączone obrazy i pliki» są ustawione.

Pamiętaj, że te kroki mogą być różne dla innych przeglądarek.

Wymóg wypłaty określa, ile zakładu musisz postawić w określonym czasie i może być zastosowany w różnych sytuacjach. Depozyt musi zostać złożony, zanim będziesz mógł poprosić o wypłatę; bonus musi zostać umieszczony, aby przenieść wszelkie wygrane z salda bonusowego na saldo gotówkowe i tak dalej.

Pamiętaj, że różne gry w różny sposób przyczyniają się do spełnienia wymagań dotyczących zakładów. Bardziej szczegółowe informacje można znaleźć w naszych Warunkach.

Przykład:

1. Otrzymujesz 50% bonusu od depozytu z wymogiem 35x zakładów i 10-dniowym okresem ważności oraz wpłacasz 50 euro.
2. Aby obliczyć wymagania dotyczące zakładów, dodaj kwoty depozytu i bonusu i pomnóż przez 35: (depozyt + bonusu) x 35.
3. W tym przypadku (50 EUR + 25 EUR) x 35 = 2,625 EUR.
4. Aby spełnić warunki gry, musisz postawić zakłady na łączną kwotę 2625 euro w ciągu dziesięciu dni.

Na stronie «Bonusy» można znaleźć różne oferty bonusowe. Niektóre promocje mogą mieć ograniczenia dotyczące tego, ile razy lub jak często możesz o nie poprosić, dlatego zalecamy zapoznanie się z warunkami promocji przed jej złożeniem.

Tam możesz:

• przeglądać aktualne oferty bonusowe;
• zarządzać dostępnymi bonusami;
• śledzić swój postęp.

Na stronie «Bonus Center» możesz zarządzać dostępnymi bonusami i śledzić swoje postępy.

Jeśli nie masz pewności, czy kwalifikujesz się do otrzymania akcji, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania porady.

Możesz użyć kodu promocyjnego podczas rejestracji, wpisując go w polu «Mam kod promocyjny». Jeśli spełniłeś warunki kodu promocyjnego, bonus pojawi się w twoim «Centrum bonusowym» po aktywacji.

Możesz także wprowadzić kod promocyjny po rejestracji, na drugim etapie uzupełniania konta lub w «Bonus-center», naciskając «Wprowadź kod promocyjny».

Jeśli masz problemy z aktywacją kodu promocyjnego, skontaktuj się z obsługą klienta, aby uzyskać pomoc.

• podczas drugiego kroku wpłaty;
• lub na stronie „Bonusy”, klikając przycisk „Wprowadź kod promocyjny”.

Jeśli masz problemy z aktywacją kodu promocyjnego, skontaktuj się z obsługą klienta.

Aby otrzymać bonus, postępuj zgodnie z instrukcjami promocji, aby spełnić warunki i odblokować ofertę. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź «Bonusy».

Po zdeponowaniu wybranego bonusu otrzymasz powiadomienie potwierdzające aktywację bonusu, a proces obstawiania, darmowe spiny lub fundusze bonusowe zostaną zaksięgowane na Twoim koncie.

Jeśli powiadomienie się nie pojawiło lub przypadkowo je zamknąłeś, możesz znaleźć swój bonus w «Bonus Center» i śledzić jego postępy.

Jeśli bonus nie zostanie wyświetlony do aktywacji po złożeniu depozytu, skontaktuj się z obsługą klienta, aby poprosić o ręczną aktywację.

Jeśli bonus nie pojawi się po wpłacie, skontaktuj się z obsługą klienta, aby poprosić o ręczną aktywację.

Domyślnie nowi użytkownicy mają do dyspozycji następujące bonusy:

Domyślnie nowi użytkownicy mogą mieć dostęp do następujących bonusów:

1. Bonus za pierwszą wpłatę.
2. Bonus za wysokie rolki.
3. Bonus za depozyt kryptograficzny.

Oferty powitalne są dostępne tylko dla nowo zarejestrowanych graczy. Aby otrzymać jeden z tych bonusów, musisz spełnić określone warunki; zalecamy przejrzenie szczegółów bonusu przed jego aktywacją.

Aby uzyskać więcej informacji na temat bonusów powitalnych, zapoznaj się z Regulaminem.

Więcej informacji o bonusach powitalnych znajdziesz w Regulaminie.

Nie, ale w przypadku większości bonusów istnieją wymagania dotyczące zakładów, aby zapobiec nadużywaniu bonusu i zapewnić fair play.

Szczegóły są określone w naszych Warunkach.

Szczegółowe informacje o każdej ofercie znajdują się w odpowiednich warunkach.

Po pojawieniu się bonusu w « Bonus Center », kliknij kartę bonusową i wybierz « Dane bonusu ». Wyskakujące okienko pokaże szczegóły, w tym limity, wymagania dotyczące zakładów i inne.

W oknie pop-up wyświetlą się główne warunki, w tym limity, wymagania obrotu i inne ważne informacje.

Bonusem może być mnożnik depozytów, pewna liczba dodatkowych darmowych spinów lub natychmiastowe pieniądze na saldzie.

Różne bonusy mają różne warunki. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź naszą stronę Bonusy».

Gdy bonus pojawi się w « Bonus Center », na aktywnej karcie bonusowej zobaczysz linię postępu gry pokazującą, ile grałeś.

Pokazuje, ile wymogu obrotu zostało już zrealizowane.

Po zalogowaniu się na swoje konto:

1. Kliknij «Depozyt» u góry strony.
2. Wybierz preferowaną metodę uzupełniania konta.
3. Wprowadź kwotę, którą chcesz wnieść.
4. Lub, jeśli używasz metody kryptowaluty, przenieś żądaną kwotę na określony adres portfela.

W większości przypadków depozyt jest natychmiast zapisywany na Twoim koncie. Jeśli jednak depozyt nie pojawi się na saldzie w ciągu dwóch godzin, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem czatu lub e-maila.

Jeśli wpłata nie pojawi się na saldzie w ciągu 2 godzin, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez czat na żywo lub e-mail.

Podaj następujące informacje:

1. Wybrana metoda płatności.
2. Czas transakcji.
3. Kwota depozytu.
4. Czy były jakieś doniesienia o błędach w procesie depozytowym? Jeśli tak, co?
5. Czy Twoje konto zostało anulowane? Jeśli tak, dołącz zrzut ekranu transakcji na koncie płatniczym do pełnego imienia i nazwiska, numeru konta i danych transakcji.

Obsługujemy wiele metod płatności w wielu krajach. Poniżej znajduje się krótka lista najpopularniejszych opcji. Pamiętaj, że dostępne metody mogą się różnić w zależności od lokalizacji i można je sprawdzić w sekcji «Depozyt» w Twoim profilu.

1. Przelew bankowy
2. Wiza
3. Mastercard
4. Bitcoin
5. Litecoin
6. Ethereum
7. USDT

Pamiętaj, że dostępne metody płatności zależą od Twojej lokalizacji. Możesz sprawdzić dostępne opcje w sekcji „Wpłata” w swoim profilu.

Minimalna kwota depozytu może się różnić w zależności od wybranej metody płatności. Zasadniczo minimalny depozyt odpowiada $ 5. Jednak ta wartość może się zmienić i jest indywidualna dla każdego trybu.

Z reguły minimalna wpłata wynosi równowartość 5 EUR, choć dokładna kwota może się różnić w zależności od metody płatności.

Pieniądze są zwykle zapisywane na saldzie w ciągu kilku sekund po przetworzeniu transakcji. Mogą jednak wystąpić opóźnienia w otrzymywaniu pieniędzy. Jeśli depozyt nie zostanie wpłacony w ciągu godziny od dokonania wpłaty, skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu i wyświetl zrzut ekranu z przelewem.

W niektórych przypadkach mogą wystąpić opóźnienia. Jeśli wpłata nie pojawi się na saldzie w ciągu 1 godziny po płatności, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez czat na żywo i dołącz zrzut ekranu przelewu.

W przypadku wszelkich transakcji na stronie klienci mogą korzystać wyłącznie z osobistych kont płatniczych zarejestrowanych na ich nazwisko. Naruszenie tej zasady może spowodować anulowanie wszystkich wygranych.

Naruszenie tej zasady może skutkować unieważnieniem wszystkich wygranych.

Możliwe przyczyny wycofania mogą obejmować:

1. Wprowadzanie nieprawidłowych szczegółów płatności
2. Konserwacja
3. Zmiany wprowadzone przez dostawcę usług płatniczych, w tym.

Jeśli Twoja wypłata została anulowana, powinieneś otrzymać wiadomość e-mail z naszego działu finansowego wyjaśniającą przyczynę. Sprawdź foldery «Przychodzące» i «Spam». Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail, skontaktuj się z obsługą klienta.

Jeśli masz problemy z żądaniem wypłaty, skontaktuj się z obsługą klienta.

Jeśli masz problemy z wnioskiem o wypłatę, nasz zespół wsparcia również chętnie pomoże.

Istnieje kilka powodów, dla których możesz napotkać trudności. Przed złożeniem wniosku o wycofanie upewnij się, że:

1. Środki, które próbujesz wypłacić, są na twojej prawdziwej równowadze, a nie na saldzie bonusowym.
2. Wybrana metoda jest dostępna i nie jest oznaczona jako «W serwisie».
3. Prawidłowo wypełniłeś żądanie płatności.
4. Nie przekroczyłeś limitu wypłaty.
5. W niektórych przypadkach wypełniłeś formularz wniosku i zdałeś KYC.

Możesz także wypróbować następujące podstawowe kroki rozwiązywania problemów:

1. Użyj najnowszej wersji Google Chrome.
2. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki.
3. Spróbuj użyć innego urządzenia.
4. Upewnij się, że przeglądarka jest wyłączona, aby blokować wyskakujące okienka.
5. Poczekaj około godziny i spróbuj ponownie.

Jeśli nadal nie możesz wypłacić środków, skontaktuj się z pomocą techniczną, korzystając ze zrzutu ekranu komunikatów o błędach i wyjaśnienia. Mogą również sugerować alternatywną metodę płatności.

Nie, możesz wypłacić tylko na konto w swoim imieniu. Wszystkie prośby o wypłatę na inne konta zostaną anulowane i zostaniesz poproszony o utworzenie nowego żądania dla konta, które należy do Ciebie.

Więcej informacji na temat wniosków o wycofanie można znaleźć w ogólnej sekcji Regulaminu.

Bardziej szczegółowe informacje znajdziesz w Regulaminie.

Tak, możesz anulować żądanie wypłaty, jeśli nadal ma status «W toku». Opcja «Anuluj wycofanie» jest dostępna w sekcji «Profil» - «Historia wycofania».

Jeśli masz problemy z anulowaniem żądania, zawsze możesz skontaktować się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy.

Jeśli masz problemy z anulowaniem wniosku, skontaktuj się z obsługą klienta.

Czas wpłaty na twoje konto może zależeć od wybranej metody płatności.

Na przykład, jeśli wybrałeś portfel elektroniczny, środki mogą pojawić się na saldzie wkrótce po wysłaniu.

Jeśli jednak wybrałeś przelew bankowy, czas przetwarzania może potrwać od 3 do 5 dni roboczych. Wynika to z faktu, że wniosek trafia do międzynarodowego systemu bankowego po wysłaniu z naszej strony, gdzie mogą wystąpić opóźnienia poza naszą kontrolą.

W przypadku portfeli kryptowalut typowym opóźnieniem jest czas wymagany do potwierdzenia transakcji w sieci blockchain.

Nie wszystkie opcje wpłat są dostępne do wypłaty. W takim przypadku musisz wybrać inną metodę wycofania.

Wybierz dowolną alternatywną metodę wyjściową, która Ci odpowiada. Jeśli nie masz alternatywy, najlepszym rozwiązaniem jest przelew bankowy.

Jeśli nie ma odpowiedniej alternatywy, zwykle najlepszą opcją jest przelew bankowy.

Po zalogowaniu się do swojego profilu:

1. Przejdź do sekcji «Depozyt».
2. Wybierz kartę «Wycofanie środków».
3. Wybierz preferowaną metodę wypłaty.
4. Wprowadź kwotę wypłaty i sprawdź wszystkie obowiązujące opłaty.
5. Wprowadź szczegóły płatności i potwierdź żądanie.

Jeśli napotkasz błąd w grze, natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną. Możesz też wypróbować inną przeglądarkę internetową lub odświeżyć stronę. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym.

Aby sprawdzić wynik rundy, kliknij « Historia gry » lub « Zegar » w oknie gry na żywo.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia technicznego.

Aby sprawdzić wynik rundy, otwórz kartę „Historia gry” lub „Historia” w oknie gry z krupierem na żywo.

W przypadku wystąpienia błędów lub problemów technicznych prosimy o kontakt z naszym wsparciem technicznym. Gwarantujemy szybkie rozwiązanie zapewniające płynne wrażenia z gry.

Aby zapewnić, że nasze gry kasynowe zapewniają prawdziwe wrażenia z gry i są uczciwe, wszystkie gry są oparte na generatorze liczb losowych (GLL), który został oceniony i zatwierdzony przez niezależne strony trzecie. Ten RNG zapewnia, że każda runda gry ma całkowicie losowy wynik.

Oznacza to, że wynik każdej rundy gry jest ustalany losowo.

Wypróbuj tryb demonstracyjny ze wszystkimi dostępnymi funkcjami. Przejdź do zakładki „Sloty” w lewym menu nawigacyjnym, najedź kursorem na wybraną grę i wybierz tryb demonstracyjny, aby uzyskać bezpłatne wrażenia z gry.

Na przykład, jeśli gra ma RTP 96%, oznacza to, że średnio może zwrócić 96 z każdych 100 postawionych jednostek w dużej liczbie rund.